Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан

04.04.2018 15:26 постановление №38 от 04.04.2018 г.О внесении изменений в Инструкцию о порядке рассмотрения обращений граждан в Администрации Никольского сельского поселения Сычевского района Смоленской области, утвержденную постановлением Администрации Никольского сельского поселения Сычевского района Смоленской области от 18.11.2013 года № 62

АДМИНИСТРАЦИЯ НИКОЛЬСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ

СЫЧЕВСКОГО РАЙОНА СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

 

п о с т а н о в л е н и е

 

от  4 апреля  2018  года                № 38

 

О внесении изменений в Инструкцию

о порядке  рассмотрения обращений

граждан          в         Администрации

Никольского   сельского    поселения

Сычевского     района     Смоленской

области,                       утвержденную

постановлением        Администрации

Никольского     сельского  поселения

Сычевского   района      Смоленской

области    от 18.11.2013 года    № 62

 

   В целях приведения Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан в Администрации Никольского сельского поселения Сычевского района  Смоленской области в соответствие с нормами Федерального законодательства, согласно Федерального закона от 02.05.2006  г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан  Российской Федерации»,

 

Администрация Никольского сельского поселения Сычевского района Смоленской области    

 

 п о с т а н о в л я е т:

 

1. Внести в Инструкцию о порядке рассмотрения обращений граждан в Администрации Никольского сельского поселения Сычевского района Смоленской области, утвержденную постановлением Администрации Никольского сельского поселения Сычевского района Смоленской области от 18.11.2013 года № 62, (в редакции постановления Администрации Никольского сельского поселения Сычевского района  Смоленской области от 18.03.2015 года № 14, от 03.05.2017 г. № 136) следующие изменения:

   1.1.  дополнить Разделом 2.1. « Требования к обращению» в следующей редакции:

«2.1.Требования к обращению»

  2.1.1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

      2.1.2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

      2.1.3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.»

 1.2. в части 3.5 раздела 3:

  - пункт 3.5.6. изложить в следующей редакции:

«3.5.6.  Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме. Кроме того, на поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу обращение, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частности на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6 настоящего Федерального закона на официальном сайте данных государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет»;     

  - дополнить пунктами  3.5.11. и 3.5.12. следующего содержания:

 «3.5.11. В случае, если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение.»;

 « 3.5.12. В случае поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу письменного обращения, содержащего вопрос, ответ на который размещен в соответствии с частью 4 статьи 10 настоящего Федерального закона на официальном сайте данных государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", гражданину, направившему обращение, в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается электронный адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на котором размещен ответ на вопрос, поставленный в обращении, при этом обращение, содержащее обжалование судебного решения, не возвращается".

    2. Разместить данное постановление на официальном сайте муниципального образования Никольского сельского поселения Сычевского района Смоленской

области в информационно - телекоммуникационной сети Интернет   http://nikol-sp.admin-smolensk.ru.

    3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального обнародования.

 

Глава муниципального образования

Никольского сельского поселения

Сычевского района Смоленской области                                В.В.Суворов                       

 

 

• doc (67.50 KB)
• doc (166.00 KB)